Polityka prywatności

Niniejsza polityka wyjaśnia, jak TECHBIT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ przetwarza dane osobowe w związku z korzystaniem z serwisu techbit.com.pl, kontaktem z nami oraz przesłaniem zapytania o wycenę.

Ostatnia aktualizacja wersji roboczej: 16 września 2026 r.

1. Administrator danych i kontakt

Administratorem danych osobowych jest TECHBIT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą przy ul. Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000594322, NIP 7831735535, REGON 363348710.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem zaczynajmy@techbit.com.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Zakres danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz z serwisu:

• podczas przeglądania strony przetwarzane mogą być dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia i przeglądarki, adres odwiedzanej strony, czas wizyty, zdarzenia analityczne oraz informacje o udzielonych zgodach;
• przy kontakcie przez formularz lub e-mail przetwarzamy dane podane w wiadomości, w szczególności imię, adres e-mail, numer telefonu, nazwę firmy i treść zapytania;
• przy przesłaniu formularza wyceny przetwarzamy dane kontaktowe i firmowe, informacje o projekcie, wybranych usługach i wielkości zamówienia, a także przesłaną dokumentację techniczną, na przykład pliki BOM, Gerber, Pick and Place lub NDA;
• gdy kontaktujesz się z nami przez serwis społecznościowy, przetwarzamy dane widoczne w Twoim profilu oraz treść korespondencji w zakresie potrzebnym do jej obsługi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do wysłania formularza, udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny.

3. Cele i podstawy prawne

Przetwarzamy dane w następujących celach:

• udzielenie odpowiedzi i prowadzenie korespondencji, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze komunikacji;
• przygotowanie wyceny, ocena dokumentacji technicznej i podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• realizacja umowy, rozliczenia oraz wykonanie obowiązków prawnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
• zapewnienie bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałanie nadużyciom, archiwizacja korespondencji oraz ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• pomiar sposobu korzystania z serwisu i jego ulepszanie za pomocą Google Analytics 4, po uzyskaniu zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO;
• wyświetlanie osadzonej mapy Google Maps, po uzyskaniu wymaganej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

4. Formularz wyceny i analiza dokumentacji z użyciem AI

Formularz wyceny przekazuje dane do systemu obsługi zapytań i systemu ERP Techbit. Pliki techniczne są przesyłane przez zabezpieczony interfejs obsługujący dokumentację wyceny.

Jeżeli w formularzu wyceny wyrazisz na to zgodę, przesłana przez Ciebie dokumentacja techniczna, na przykład lista materiałowa BOM, pliki produkcyjne Gerber, opis projektu lub schemat, może zostać poddana automatycznej analizie wspierającej przygotowanie wyceny. Analiza może obejmować rozpoznanie struktury listy materiałowej, normalizację opisów komponentów oraz wstępną ocenę technologiczną projektu. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania.

Dostawca. Do analizy wykorzystujemy modele językowe i wizyjne udostępniane przez OpenAI (OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C.) za pośrednictwem interfejsu API, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych (Data Processing Addendum) i standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Zakres. Do dostawcy przekazywane są wyłącznie fragmenty dokumentacji technicznej niezbędne do analizy, na przykład nagłówki i próbka wierszy listy materiałowej, opisy komponentów lub obrazy warstw płytki. Nie przekazujemy danych kontaktowych osoby zgłaszającej, danych firmy ani treści umów o poufności (NDA).

Miejsce przetwarzania. Wersja robocza przed publikacją: należy wybrać jeden z dwóch wariantów dotyczących OpenAI: przetwarzanie w Stanach Zjednoczonych z zabezpieczeniem transferu standardowymi klauzulami umownymi albo przetwarzanie na terenie Unii Europejskiej. Dokumentacja jest przechowywana na serwerach Techbit zlokalizowanych w Unii Europejskiej, w Niemczech.

Trenowanie modeli. Dane przesyłane do OpenAI nie są wykorzystywane do trenowania ani ulepszania modeli. Dostawca może przechowywać treść zapytań przez okres do 30 dni wyłącznie w celu wykrywania nadużyć, po czym dane są usuwane.

Brak zgody. Jeżeli nie wyrazisz zgody na analizę AI, Twoja dokumentacja nie jest przekazywana żadnemu zewnętrznemu dostawcy usług AI, a wycena jest przygotowywana wyłącznie przez naszych pracowników.

Okres przechowywania. Pliki przesłane przez formularz są przechowywane przez okres obsługi zapytania ofertowego, a w przypadku zawarcia umowy przez okres jej realizacji i okres wynikający z przepisów prawa. Kopie tymczasowe na serwerze przyjmującym zgłoszenia są usuwane automatycznie w ciągu 30 dni od przekazania do naszego systemu.

Podstawa prawna i wycofanie zgody. Podstawą przetwarzania w ramach analizy AI jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), którą możesz wycofać w dowolnym momencie, pisząc na zaczynajmy@techbit.com.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w utrzymaniu serwisu i obsłudze zapytań, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Należą do nich w szczególności:

• Webflow, jako dostawca hostingu, narzędzi do budowy serwisu i obsługi formularzy;
• podmioty z grupy Google świadczące usługi Google Workspace, Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Search Console i Google Maps;
• Usercentrics A/S, dostawca platformy Cookiebot do zarządzania zgodami na pliki cookies;
• Cloudflare, dostawca zabezpieczenia Turnstile chroniącego formularze przed nadużyciami;
• dostawcy infrastruktury IT, poczty, systemu ERP, interfejsu obsługującego formularz wyceny oraz przechowywania przesłanej dokumentacji;
• OpenAI Ireland Ltd / OpenAI, L.L.C., jako dostawca modeli językowych i wizyjnych przez API, wyłącznie gdy wybierzesz ścieżkę analizy dokumentacji z użyciem AI;
• podmioty świadczące usługi księgowe, prawne lub techniczne, jeżeli przekazanie danych jest potrzebne do wykonania tych usług albo ochrony naszych praw.

Dane mogą również zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektórzy dostawcy usług, w szczególności Webflow, Google i Cloudflare, działają globalnie. W związku z tym dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Jeżeli dochodzi do takiego przekazania, korzystamy z mechanizmów wymaganych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne wraz z dodatkowymi zabezpieczeniami, jeżeli są potrzebne.

Informację o zastosowanych zabezpieczeniach lub ich kopię możesz uzyskać, kontaktując się z nami. W przypadku analizy dokumentacji przez OpenAI lokalizacja przetwarzania zależy od konfiguracji usługi. Wersja robocza przed publikacją: Techbit powinien wskazać, czy analiza odbywa się w Stanach Zjednoczonych z zastosowaniem standardowych klauzul umownych, czy w regionie Unii Europejskiej.

7. Jak długo przechowujemy dane

• dane z zapytań i korespondencji przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
• dane i dokumentację z formularza wyceny przechowujemy przez czas przygotowania oferty i prowadzenia rozmów, a jeżeli dojdzie do zawarcia umowy, przez okres jej realizacji oraz przez okres wymagany przepisami i terminami przedawnienia roszczeń;
• dane przetwarzane w celu wykonania obowiązków prawnych przechowujemy przez okres wskazany w odpowiednich przepisach;
• dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy do czasu jego ustania albo skutecznego wniesienia sprzeciwu, chyba że istnieją nadrzędne podstawy dalszego przetwarzania;
• dane analityczne w Google Analytics 4 są przechowywane zgodnie z konfiguracją usługi, obecnie do 14 miesięcy dla danych zdarzeń użytkownika;
• informacje o zgodach na pliki cookies przechowujemy przez okres potrzebny do zarządzania zgodami i wykazania ich udzielenia;
• treść zapytań przekazywanych do OpenAI może być przechowywana przez okres do 30 dni wyłącznie w celu wykrywania nadużyć, po czym jest usuwana; kopie tymczasowe na serwerze przyjmującym zgłoszenia są usuwane automatycznie w ciągu 30 dni od przekazania do systemu Techbit.

Poszczególne okresy przechowywania plików cookies są podane w aktualnej deklaracji cookies dostępnej w serwisie.

8. Pliki cookies i narzędzia internetowe

Serwis korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookiebot służy do zarządzania zgodami. Niezbędne technologie mogą działać bez zgody, jeżeli są konieczne do prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu. Pozostałe technologie uruchamiamy zgodnie z wybranymi przez Ciebie ustawieniami.

• Webflow zapewnia hosting i podstawowe działanie serwisu oraz formularzy;
• Cloudflare Turnstile pomaga chronić formularze przed automatycznymi nadużyciami;
• Google Tag Manager zarządza uruchamianiem tagów w serwisie;
• Google Analytics 4 uruchamia się dopiero po wyrażeniu zgody na cookies statystyczne i pomaga nam mierzyć korzystanie z serwisu;
• Google Maps uruchamia się po wyrażeniu zgody właściwej dla tej usługi i pozwala wyświetlić mapę na stronie kontaktowej.

Możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać zgodę za pomocą ustawień cookies dostępnych w serwisie. Możesz także ograniczyć cookies w ustawieniach przeglądarki, ale część funkcji strony może wtedy działać nieprawidłowo.

9. Twoje prawa

W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania przysługuje Ci prawo:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii;
• sprostowania danych;
• usunięcia danych;
• ograniczenia przetwarzania;
• przenoszenia danych;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres zaczynajmy@techbit.com.pl. Przed realizacją żądania możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości.

10. Serwisy społecznościowe i odnośniki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do profili Techbit w serwisach społecznościowych lub do innych stron zewnętrznych. Dopóki nie klikniesz odnośnika, z samego powodu jego obecności nie przekazujemy tym serwisom danych za pomocą osadzonego modułu. Po przejściu do zewnętrznego serwisu jego operator przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami.

Jeżeli kontaktujesz się z nami przez profil społecznościowy, przetwarzamy dane w celu obsługi wiadomości i aktywności na profilu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Operator platformy może być odrębnym administratorem danych.

11. Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne dostosowane do charakteru danych oraz ryzyka ich przetwarzania. Dostęp do danych otrzymują wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych zadań.

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się przepisy, sposób działania serwisu lub wykorzystywane narzędzia. Data aktualnej wersji jest podana na początku dokumentu.